Кабинет министров утвердил внедрение информационно-коммуникационной системы "е-Консул", которая направлена на модернизацию и цифровизацию консульских услуг для граждан Украины за рубежом. Система должна облегчить доступ к услугам, автоматизировав часть процессов и позволив некоторым заявителям получать помощь без необходимости личного визита в консульство.
Об этом сообщается в Фейсбуке МИД.
Благодаря системе некоторые консульские услуги полностью перейдут в онлайн и не придется даже идти в консульский отдел. Другие можно будет осуществить гораздо быстрее и проще, потому что документы будут подтягиваться из государственных реестров автоматически.
На данный момент идет тестирование обновленных сервисов, включая электронные кабинеты и пилотные услуги в сфере нотариата. Ожидается, что система сократит время обработки запросов на 30-80% и введет первые дистанционные услуги. Это особенно актуально в условиях полномасштабной войны, когда миллионы украинцев находятся за границей. Министерство иностранных дел продолжает работать над подключением системы к государственным реестрам и разработкой новых функций.
При этом акцент делается на безопасности данных и устойчивости системы к высоким нагрузкам. Планируется, что граждане смогут воспользоваться обновленными услугами уже в этом году. В дальнейшем МИД намерен расширять цифровые возможности, добавляя новые сервисы и улучшая удобство использования системы "е-Консул".
Вчера МИД сообщил, что вместе с "Укрпочтой" запускает дешевую доставку документов, прежде всего загранпаспортов, в зарубежные дипломатические учреждения Украины.