МАУ объяснила свои космические цены на билеты паникой и алгоритмом

"МАУ" винит алгоритм в космических ценах на билеты перед закрытием авиасообщения. Фото: МАУ

Цены на авиабилеты "Международных авиалиний Украины" (МАУ) взлетели из-за паники вокруг закрытия воздушного сообщения с 17 марта.

Об этом в воскресенье, 15 марта, заявили представители компании в своем пресс-релизе.

"Авиакомпания МАУ отошла от ручного режима формирования стоимости перелетов много лет назад и не намерена возвращаться к каменному веку. Главный союзник роста цен на авиабилеты - это паника", - заявил авиаперевозчик.

При этом в МАУ отметили, что компании рассчитывают стоимость билетов по автоматической системе - Revenue Management System, и регулировать стоимость перелетов вручную авиаперевозчик не может.

"Система автоматически определяет стоимость на том или ином маршруте в соответствии с целым рядом показателей. Таких, как интенсивность продаж, спрос на период времени и тому подобное. Цифровые алгоритмы анализируют объем запросов на покупку авиабилетов и перечисляют их стоимость в соответствии с количеством пользователей, которые одновременно заходят в глобальную систему бронирования для заказа билета и создания бронирования", - говорится в сообщении.

Так, при повышении спроса на авиабилеты, их стоимость повышается автоматически. В пресс-службе МАУ, добавили, что отсутствие внятной политики коммуникации с обеспокоенными пассажирами создает панику вокруг срочного перелета в Украину до закрытия авиасообщения. 

"Ответы на ряд риторических вопросов помогли бы прояснить ситуацию с ростом цен - кто посчитал количество граждан Украины, и не только украинских, которые хотят и должны вернуться? Кто разгоняет панику, что последний шанс вернуться - только до 17 марта? Кто объяснил четко и понятно, как люди попадут домой после этой даты?", - отметили в компании.

Напомним, что с 17 марта закрываются границы, а 15 и 16 марта - два последних дня, когда украинцы смогут вернуться домой регулярными рейсами. Меры по закрытию международного авиасообщения приняты СНБО в связи с распространением коронавируса в Украине.

Ранее мы писали, что украинские туристические агентства, на фоне распространения коронавируса, продолжают отправлять людей за границу, несмотря на закрытие авиасообщения.

Читайте также
Любое копирование, публикация, перепечатка или воспроизведение информации, содержащей ссылку на «Интерфакс-Украина», запрещается.